Starostlivosť a záruka

Ako často treba matrac obracať?

Prvý rok ho odporúčame približne raz za mesiac obrátiť na druhú stranu a otočiť tak, aby sa vymenil koniec pri hlave a pri nohách. Neskôr približne raz za tri mesiace. Vždy sa riaďte pokynmi k svojmu modelu. Matrac neohýbajte ani nerolujte. Bočné rukoväte používajte na úpravu polohy na posteli, pri prenášaní ho podopierajte zospodu.

Prečo sa na matraci vytvorila priehlbina tam, kde spím?

Prírodné vrstvy sa pri používaní postupne usádzajú, najmä v miestach, kde na nich ležíte. Pravidelné obracanie pomáha rozložiť zaťaženie. Ak je priehlbina výrazná, zväčšuje sa alebo vám prekáža pri ležaní, obráťte sa na predajňu. Pomôžeme vám posúdiť, či ide o bežné usadenie materiálov.

Ako matrac vetrať?

Ráno odhrňte prikrývku a vyvetrajte spálňu, aby mohla vlhkosť z matraca odísť. Prírodná vlna a ďalšie vlákna počas noci prijímajú vlhkosť a potrebujú priestor na vyschnutie.

Môžem použiť nepriedušný plastový chránič matraca?

Nepriedušný plastový chránič neodporúčame, pretože obmedzuje odvetrávanie vlhkosti z matraca. Vyberte si priedušný chránič vhodný pre váš model. S výberom a jeho údržbou vám poradíme v predajni.

Ako sa matrac Vispring čistí?

Škvrny čistite lokálne mierne navlhčenou handričkou a jemným prípravkom vhodným na daný poťah. Najprv si overte pokyny výrobcu. Matrac nepremáčajte, neperte ani nečistite mokrou cestou. Pred opätovným ustlaním nechajte čistené miesto úplne vyschnúť.

Na čo si dať pozor pri preprave alebo sťahovaní?

Matrac chráňte pevným obalom a pri prenášaní ho podopierajte zospodu. Neprekladajte ho, nerolujte a nezdvíhajte celú jeho hmotnosť za bočné rukoväte. Pred sťahovaním si overte priechodnosť dverí a schodiska, aby ste ho nemuseli ohýbať.

Aká je záručná doba na matrac Vispring?

Dĺžku a presné podmienky záruky si s nami overte pred objednávkou. V predajni vám vysvetlíme jej rozsah aj postup pri prípadnej reklamácii a poradíme s registráciou matraca u výrobcu.

Prečítajte si aj o prírodných materiáloch a taštičkových pružinách.