Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Hollex Slovakia, s.r.o., so sídlom Grösslingova 69, 812 52 Bratislava, IČO 35 705 931, IČ DPH SK2020265159, zapísaná v OR OS Bratislava I, odd. Sro, vložka č. 1226/B (ďalej len „prevádzkovateľ“).

Prevádzkovateľ nie je povinný určiť zodpovednú osobu podľa čl. 37 nariadenia. Vo veciach osobných údajov je dostupný písomne na adrese sídla, e-mailom na hollex@hollex.sk a telefonicky na +421 905 727 072.

Rozsah spracúvaných osobných údajov

Webové sídlo neobsahuje registráciu používateľa, zákaznícky účet ani objednávkový formulár. Model, kolekcia, rozmer a termín návštevy predajne sa dohodujú telefonicky, e-mailom alebo osobne v predajni.

1. a)identifikačné údaje uvedené v dopyte: meno a priezvisko,
2. b)kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo,
3. c)obsah dopytu a nadväzujúcej komunikácie, najmä vybraný model a predajňa,
4. d)technické údaje o návšteve webového sídla v rozsahu podľa bodu VII.

Účely spracúvania a právne základy

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na tieto účely a na týchto právnych základoch:

1. a)vybavenie dopytu zaslaného telefonicky alebo e-mailom a súvisiaca komunikácia podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia, opatrenia na žiadosť dotknutej osoby pred prípadným uzavretím zmluvy v predajni,
2. b)plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa, najmä podľa predpisov o účtovníctve a o dani z pridanej hodnoty, ak dopyt vedie k obchodnému vzťahu, podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia,
3. c)prevádzková bezpečnosť a meranie návštevnosti webového sídla podľa bodu VII na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia, oprávneného záujmu prevádzkovateľa na funkčnom webovom sídle,
4. d)preukazovanie, uplatňovanie a obhajovanie právnych nárokov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia.

Ak prevádzkovateľ v budúcnosti doplní na webové sídlo marketingové značky vyžadujúce súhlas, ich právnym základom bude čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia a bod VII sa v tom istom kroku doplní o ich presný zoznam.

Príjemcovia osobných údajov

Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje z dopytov tretím osobám na komerčné účely a nepredáva ich. Príjemcami môžu byť:

1. a)Cloudflare, Inc., poskytovateľ doručovania obsahu webového sídla,
2. b)poskytovateľ e-mailových služieb prevádzkovateľa,
3. c)dodávateľ webového sídla ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 nariadenia, vrátane prevádzkovateľa servera analytics.morumori.com, na ktorom beží meracia inštancia Umami podľa bodu VII,
4. d)Google Ireland Limited, poskytovateľ vložených máp podľa bodu VIII,
5. e)účtovný a daňový poradca prevádzkovateľa,
6. f)orgány verejnej moci v rozsahu podľa osobitných predpisov.

Webové sídlo nepoužíva Google Tag Manager, Google Analytics ani Meta Pixel. Na podstránke Kontakt sú vložené mapy Google Maps podľa bodu VIII.

Prenos do tretích krajín

Pri doručovaní obsahu prostredníctvom siete Cloudflare a pri používaní Google Maps môže dôjsť k spracúvaniu technických údajov aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Informácie o zapojených sprostredkovateľoch a zárukách prípadného prenosu poskytne prevádzkovateľ na adrese hollex@hollex.sk.

Doba uchovávania

1. a)dopyty, ktoré nevedú k obchodnému vzťahu: najviac dva roky od poslednej komunikácie,
2. b)údaje z uzavretých obchodných vzťahov a účtovné doklady: po dobu ustanovenú osobitnými predpismi, spravidla desať rokov,
3. c)údaje o návšteve webového sídla podľa bodu VII: v anonymizovanej alebo agregovanej podobe.

Súbory cookie a meranie návštevnosti

Webové sídlo nepoužíva Google Tag Manager, Google Analytics ani Meta Pixel. Nenačítava skript na záznam priebehu návštevy ani na tvorbu teplotných máp.

Návštevnosť sa meria samostatnou inštanciou nástroja Umami na doméne analytics.morumori.com, ktorú pre prevádzkovateľa spravuje dodávateľ webového sídla. Skript nepoužíva súbory cookie ani neukladá identifikátor návštevníka do lokálneho úložiska. Z lokálneho úložiska číta príznak umami.disabled, ktorým možno meranie vypnúť.

Pri načítaní stránky sa do merania odošle jej názov a adresa, zdroj návštevy, jazyk a rozlíšenie obrazovky. Adresy stránky a zdroja návštevy sa odosielajú bez parametrov za otáznikom a bez časti za znakom #. Server pri prijatí požiadavky spracúva aj technické údaje spojenia vrátane IP adresy a informácií o prehliadači.

Zaznamenávajú sa kliknutia na kontaktné a mapové odkazy, na odkaz na katalóg a otvorenia fotografií v galérii. Udalosť obsahuje názov a umiestnenie odkazu, prípadne označenie modelu, predajne alebo zobrazeného výrobku. Kliknutie na kontakt nepotvrdzuje uskutočnenie hovoru, odoslanie e-mailu ani návštevu predajne.

Meranie rešpektuje zapnuté nastavenie Do Not Track v prehliadači a príznak umami.disabled. Slúži na vyhodnocovanie návštevnosti a záujmu o sortiment. Právny základ je uvedený v bode III; proti spracúvaniu možno namietať podľa bodu IX.

Mapy predajní

Na podstránke Kontakt sa pri oboch predajniach zobrazujú vložené mapy Google Maps. Adresy a otváracie hodiny sú uvedené aj v textovej podobe.

Pri načítaní mapy sa prehliadač spojí so servermi poskytovateľa, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Google prijíma IP adresu a informácie o prehliadači. Odkazujúca adresa sa odosiela bez cesty a parametrov. Google spracúva údaje o použití máp podľa vlastných zásad ochrany súkromia.

Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má voči prevádzkovateľovi právo:

1. a)na prístup k osobným údajom podľa čl. 15 nariadenia,
2. b)na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov podľa čl. 16 nariadenia,
3. c)na vymazanie údajov podľa čl. 17 nariadenia,
4. d)na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 nariadenia,
5. e)na prenosnosť údajov podľa čl. 20 nariadenia,
6. f)namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme podľa čl. 21 nariadenia,
7. g)kedykoľvek odvolať udelený súhlas podľa čl. 7 ods. 3 nariadenia bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Uplatnenie práv a dozorný orgán

Práva podľa bodu IX si dotknutá osoba uplatňuje na kontaktoch uvedených v bode I. Prevádzkovateľ na žiadosť odpovie najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia.

Dotknutá osoba má právo podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail dozor@pdp.gov.sk.

Automatizované rozhodovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie s právnymi účinkami ani s podobne významným vplyvom na dotknutú osobu podľa čl. 22 nariadenia.

Zmeny tejto stránky

Prevádzkovateľ túto stránku aktualizuje pri každej zmene rozsahu, účelu alebo spôsobu spracúvania osobných údajov, najmä pri nasadení marketingových značiek podľa bodu VII. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto adrese.